About the Villa
There are 2 properties; one is located in the South of France, in Saint Tropez and one is in the Alpes, in Courchevel.
This is a LIVE IN position.
The project
We are looking for a dynamic and experienced couple to manage and maintain two prestigious luxury properties. The couple will be responsible for ensuring the residences are in pristine condition and providing impeccable service during owners' stays.
We have two luxury homes, one in Saint-Tropez and the other in Courchevel, each requiring meticulous attention and high-quality upkeep.
We wish to entrust the management of these properties to a trustworthy couple who can anticipate our needs and maintain our residences in immaculate condition independently, whether they are occupied or not.
RESPONSIBILITIES & DUTIES
Shared responsibilities
- Ensure the security and safety of properties in the owners' absence
- Coordinate the work of external service providers (gardeners, technicians, tradespeople)
- Prepare the residences before the arrival of owners and their guests
- Ensure the premises are in pristine condition and regularly maintained
- Manage supplies and inventory for the residences
- Maintain regular communication with owners or their assistants
- Be available to travel between different residences according to the seasonal schedule
Specific Responsibilities of the Butler/Factotum Handyman
- Oversee the technical maintenance of the properties (heating systems, electricity, plumbing)
- Perform minor repairs and routine building maintenance
- Provide table service during formal meals (this part could be done by the other member of the Couple, the Head Housekeeper)
- Greet guests and manage their luggage
- Ensure the security and proper functioning of the residences' telecommunications systems (alarm systems, access control, stereo, TV, etc.)
- Airport transfers and other errands for the family
- Errands and other services as needed
Specific Responsibilities of the Head Housekeeper
Supervise housekeeping and ensure the impeccable cleanliness of the residences
Manage linens (inventory, maintenance, storage)
Prepare guest rooms for owners and their guests
Coordinate catering during stays
Manage menus and food supplies in collaboration with the chef
Ensure the floral and seasonal decoration of the residences
Ensure the comfort and well-being of owners and their guests
Run errands and provide services as needed
Seasonal distribution of duties
• Winter (Courchevel): Preparation and maintenance of the mountain residence, management of ski equipment, coordination with resort services.
• Summer (Saint-Tropez): Maintenance of the Mediterranean property, preparation of outdoor spaces, coordination of water sports activities.
• Occasional work as needed at other properties in Europe
Desired Profile
- Previous significant experience on similar roles such as a Head housekeeper or as a Housekeeper and as a Handyman/Caretaker is MANDATORY.
- Professional background demonstrating mastery of standards of excellence
- Verifiable references attesting of the quality of service and reliability of the couple
- You have a good level of French or fluently (main language)
- You must have a very good level of English.
- Knwoledge of Spanish would be a real plus.
- You MUST have a valid driving license.
- You must have knowledge of home automation and security systems in modern residences
- You have decent knowledge of Handyman related tasks - basic property maintenance, security, plumbing, electrical, etc.
- You must have proficiency in basic computer tools
- You have education or training in luxury hotel service which would be valued.
- You observe absolute discretion and respect for confidentiality
- Flexibility and adaptability to schedule changes
- Autonomy and ability to take appropriate initiatives
- Keen attention to detail and a demand for perfection
- Impeccable presentation and impeccable manners
- Ability to anticipate needs and solve problems
- Ability to work in a team and coordinate external service providers
- You must be very autonomous and able to report and respect your hierarchy at the same time.
- We are looking for a Couple who is passionate about service and likes to work in private households.
- You are pet friendly as there are animals on the property
- You are a multitasking person and flexible, able to follow the processes that are already implemented and able to be reactive when facing something unusual.
- You are hard working, highly organised & takes pride in your work
- You are extremely dynamic and you work well with your partner
- You have good communication skills and human relationships come with an ease
- Good self-motivation, highly flexible and pro-active
- Ability to plan, organize and deliver a service to a high standard
- You have a positive attitude generally speaking and you have a great sense of human relationship.
- You DO NOT HAVE A CRIMINAL RECORD, you are honest and trustworthy.
WORK LOCATIONS & CONDITIONS
Winter residence – Courchevel
Summer residence – Saint-Tropez
Salary: 3.000 € nets per person ( 6.000 € nets for the Couple)
Permanent Contract - CDI
HOW TO APPLY TO THIS JOB OFFER ?
In order to apply, please make sure that you have a EU Passport. If not, please make sure that you have a VALID VISA AND A WORKING PERMIT allowing you to work in France/Europe.
If you wish to apply to this job offer, please make sure beforehand that :
- you have registered on our website at www.marinescence.com
- and that you have created your profile (if your already have a profile, there is NO NEED TO CREATE A NEW ONE)
- While creating/ completing your profile : you will need to complete the Education, Experience and Reference field. A lot of questions are dedicated to crew members, please be aware you do not need to complete them.
- Please make sure you upload a detailed and updated CV in a PDF format.
- For Cooks : Chefs / Head Chefs : pictures of your work are very welcome.
- Feel free to email us once you have created / completed your profile at [email protected]
No application will be considered if the process mentioned above has not been followed initially. No private messages on WhatsApp - No private messages on Facebook or LinkedIn please.Thank you for your understanding and looking forward to hear back from you shortly.
A propos de la Villa
Il s'agit de deux propriétés, une dans le Sud de la France à Saint Tropez et une dans les Alpes à Courchevel.
Le poste pour le Couple est logé.
Le projet
Nous recherchons un couple dynamique et expérimenté pour assurer la gestion et l'entretien de propriétés de prestige. Le couple sera chargé de veiller au parfait état des résidences et offrir un service irréprochable lors des séjours des propriétaires.
Deux demeures de standing, à Saint Tropez et Courchevel, chacune nécessitant une attention particulière et un entretien de haute qualité.
Nous souhaitons confier la responsabilité de ces propriétés à un couple de confiance, capable d'anticiper nos besoins et de maintenir nos résidences dans un état impeccable et de manière autonome, qu'elles soient occupées ou non.
RESPONSABILITÉS & MISSIONS
Responsabilités communes
- Assurer la garde et la sécurité des propriétés en l'absence des propriétaires
- Coordonner les interventions des prestataires extérieurs (jardiniers, techniciens, artisans)
- Préparer les résidences avant l'arrivée des propriétaires et de leurs invités
- Veiller à la parfaite tenue des lieux et à leur entretien régulier
- Gérer les approvisionnements et les stocks des résidences
- Assurer une communication régulière avec les propriétaires ou leur assistante
- Être disponible pour des déplacements entre les différentes résidences selon le calendrier saisonnier
Responsabilités spécifiques du Majordome/Factotum
- Superviser l'entretien technique des propriétés (systèmes de chauffage, électricité, plomberie)
- Effectuer les petites réparations et l'entretien courant des bâtiments
- Assurer le service à table lors des repas formels
- Accueillir les invités et gérer leurs bagages
- Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement des systèmes de télécommunication des résidences (systèmes d'alarme, contrôle des accès, Hifi, TV, etc.)
- Transferts aéroport et conduites diverses pour la famille
- Courses et services à la demande
Responsabilités spécifiques de la Gouvernante
- Superviser l'entretien ménager des intérieurs et la propreté impeccable des résidences
- Gérer le linge de maison (inventaire, entretien, rangement)
- Préparer les chambres pour les propriétaires et leurs invités
- Coordonner la restauration lors des séjours
- Gérer les menus et les approvisionnements alimentaires en lien avec le chef
- Assurer la décoration florale et saisonnière des résidences
- Veiller au confort et au bien-être des propriétaires et de leurs invités
- Courses et services à la demande
Répartition saisonnière des missions
- Hiver (Courchevel) : Préparation et entretien de la résidence de montagne, gestion des équipements de ski, coordination avec les services de la station.
- Été (Saint-Tropez) : Entretien de la propriété méditerranéenne, préparation des espaces extérieurs, coordination des activités nautiques
- Interventions ponctuelles au besoin dans d’autres propriétés en Europe
Profil recherché
- Expérience significative dans des fonctions similaires au sein de propriétés privées de prestige
- Parcours professionnel démontrant une maîtrise des standards d'excellence
- Références vérifiables attestant de la qualité de service et de la fiabilité du couple
- Maîtrise parfaite du français (langue principale de communication)
- Bonne maîtrise de l'anglais (communication avec les invités internationaux)
- La connaissance de l'espagnol est un vrai plus
- Permis de conduire valide obligatoire
- Connaissance des systèmes domotiques et de sécurité des résidences modernes
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Formation en service hôtelier de luxe appréciée
- Discrétion absolue et respect de la confidentialité
- Flexibilité et adaptabilité face aux changements de planning
- Autonomie et capacité à prendre des initiatives appropriées
- Sens aigu du détail et exigence de perfection
- Présentation impeccable et savoir-vivre irréprochable
- Capacité à anticiper les besoins et à résoudre les problèmes
- Aptitude à travailler en équipe et à coordonner des prestataires externes
LIEUX DE TRAVAIL & CONDITIONS
Résidence d'hiver – Courchevel
Résidence d'été - Saint-Tropez - (You should mainly be in Saint Tropez given the previous occupations rythmns)
Conditions générales de travail
- Mobilité requise entre les différentes résidences selon le calendrier établi
- Horaires variables en fonction de la présence des propriétaires
- Disponibilité accrue lors des séjours des propriétaires et de leurs invités
- Périodes de repos compensatoires après les périodes d'intense activité
Salaire : 3000 € nets / mois (soit 6000 € nets pour le Couple)
Contrat CDI
- Téléphone portable professionnel
- Uniformes et tenues professionnelles fournis
- Frais de déplacement entre les résidences pris en charge
- Jours de récupération après les périodes d'intense activité